En el municipio, tienen sede al menos ocho EAPB - Entidades administradoras de Planes de Beneficios de Salud, que serán evaluadas.
Entre el 20 y el 27 de mayo próximo, funcionarios de la Secretaría de
Salud de Dosquebradas, visitarán cada una de las sedes de las
Entidades Administradoras de Planes de Beneficios de Salud – EAPB,
tanto del régimen contributivo como subsidiado, que tiene sede en
Dosquebradas para evaluar el adecuado cumplimiento y servicio a los
usuarios.
Así lo informó, Diana Patricia Zuluaga Marín, médico auditor de la
dirección de aseguramiento y prestación del servicio en la secretaría
de Salud y Seguridad Social de Dosquebradas, quien indicó que
“estas visitas tienen por objeto vigilar y supervisar el acceso a la
prestación de los servicios de salud para los usuarios, como una de
las prioridades de la administración municipal. Además de identificar
la eficiencia y eficacia, en el acceso a los servicios, medido con los
indicadores de calidad que se establecen en la resolución 256 de 2016
de Ministerio de Salud”.
Agregó la funcionaria, que estas inspecciones están en línea y son
una continuidad de la reciente actividad promovida por la
Superintendencia Nacional de Salud en la ciudad, para escuchar los
requerimientos de los usuarios, darles oportuna solución y mejorar el
servicio.
Durante la visita con el EAPB en el municipio, se evaluará la atención
de los programas básicos ofertados, así como el cumplimiento de las
tutelas interpuestas por los ciudadanos, las soluciones a las
peticiones, quejas y reclamos; y en general el oportuno acceso a las
citas de medicina general y de especialistas.
Al término de esta inspección, y posterior a su evaluación general,
aquellas entidades que no cumplan con los requerimientos mínimos,
se incluirán en un programa de mejoramiento, para que en un término
no superior a 15 días subsanen las deficiencias encontradas.